Termos de Uso – Lu Joias

Bem-vindo ao Lu Joias! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Caso não concorde com algum dos itens abaixo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site Lu Joias, você declara ter lido, compreendido e aceitado os termos aqui descritos. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, e a continuação do uso do site significa sua concordância com eventuais modificações.

2. Uso do Site

• Você se compromete a utilizar este site apenas para finalidades lícitas e de acordo com a legislação vigente.
• O uso indevido do site, incluindo tentativas de invadir, danificar ou prejudicar seu funcionamento, poderá resultar em medidas legais.
• O Lu Joias reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos.

3. Cadastro e Conta do Usuário

• Para realizar compras em nosso site, pode ser necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha segura e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• O Lu Joias não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário.

4. Produtos e Preços

• Os preços e descrições dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
• Nos esforçamos para fornecer informações precisas, mas não garantimos que descrições ou preços estejam livres de erros.
• Caso um produto apresente preço incorreto, reservamo-nos o direito de cancelar pedidos e reembolsar valores pagos.

5. Pagamentos e Segurança

• Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros.
• O Lu Joias não armazena informações bancárias dos clientes.
• Em caso de suspeita de fraude, nos reservamos o direito de cancelar pedidos e tomar as medidas necessárias.

6. Entrega e Frete

• As entregas são realizadas via transportadoras e Correios, conforme a opção escolhida pelo cliente.
• Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização e a disponibilidade dos produtos.
• O Lu Joias não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves ou problemas logísticos.

7. Trocas e Devoluções

• As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas dentro do prazo estabelecido em nossa Política de Trocas e Devoluções.
• Produtos danificados por mau uso não serão trocados nem reembolsados.

8. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site Lu Joias, incluindo imagens, textos e logotipos, está protegido por direitos autorais.
• O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site poderá resultar em sanções legais.

9. Limitação de Responsabilidade

• O Lu Joias não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site.
• Nos esforçamos para manter o site seguro, mas não garantimos que estará livre de erros, vírus ou falhas técnicas.